آژانس مسافرتی مارال افتخار دارد، بلیط پرواز های داخلی ایران را با مناسبترین قیمت در اختیار شما قرار دهد. شما می توانید به راحتی برای خرید بلیط هواپیمای پرواز های داخلی در هر لحظه از شبانه روز اقدام کنید. آژانس مارال با داشتن سالها تجربه، به شما در خرید بلیط هواپیما، بلیط قطار، رزرو هتل، تور و اجاره خودرو و ترانسفر راهنمایی های لازم را ارائه میدهد.
بلیط شرکت های هواپیمایی ایران ایر، ایران ایر تور، ماهان، آتا، تابان، آسمان، زاگرس، معراج، قشم ایر، کاسپین، کارون، سپهران، وارش، ساها و پویا در این سایت به صورت آنلاین در اختیار شما مسافرین می باشد تا با اطمینان خاطر پروازهای دلخواه خود را انتخاب و سفر خوش و سلامتی را داشته باشید.
جهت مشاهده لیست اطلاعات پروازهای ورودی فرودگاه مهرآباد و نیز لیست اطلاعات پروازهای خروجی فرودگاه مهرآباد کلیک کنید.
مشتریان گرامی توجه داشته باشند جهت اطمینان خاطر در خریدهای تلفنی خدمات قابل ارائه از سوی آژانس مسافرتی مارال، لطفاً هر نوع مبالغ واریزی را به حساب های زیر واریز نمایید:
- شماره کارت: 6104337798331722 بانک ملت به نام حمید همتی مدیر عامل
- شماره کارت: 6104337731141337 بانک ملت به نام حمید همتی مدیر عامل
راهنمای خرید اینترنتی بلیط هواپیما
جهت خرید بلیط پرواز داخلی در منوی ابتدایی ورود به سایت می توانید به شکل زیر اقدام نمایید:
- روی گزینه یک طرفه و یا رفت بر گشت کلیک کنید
- سپس مسیر رفت (مبدا) و برگشت (مقصد) را انتخاب نمایید.
- در این مرحله تاریخ رفت و تاریخ رفت و برگشت را از روی پنل تاریخ انتخاب نمایید
- در بخش بعدی، تعداد مسافران را با علامت کم و زیاد ('-','+') تعیین نمایید.
- اگر کودک و نوزاد زیر 2 سال دارید در قسمت مربوطه، با اضافه یا کم کردن، تعداد آنها انتخاب نمایید.
- در نهایت روی دکمه جستجو کلیک نمایید.
بیشتر...
- پس از روئیت مسیرهای پرواز (قیمت و ساعت پرواز) و تعیین یکی از آنها، روی انتخاب پرواز کلیک نمایید
- در صورتی که مسیر رفت و برگشت را انتخاب نموده اید، روی انتخاب پرواز برگشت، کلیک نمایید.
- در صورتی قبلاً ثبت نام نموده اید روی گزینه ورود کلیک نمایید و در غیر این صورت گزینه ثبت نام را کلیک کنید.
- شما مختار هستید بدون ثبت نام، گزینه خرید بدون ثبت نام را کلیک و بلیط خود را خریداری نمایید.
- شما در حال خرید بلیط نمایش داده شده می باشید.
- در قسمت مربوط به ملیت، ایرانی یا غیر ایرانی را انتخاب، و جدول مشخصات را به دقت کامل نمایید.
- گزینه پیش فاکتور را کلیک کنید.
- در صورت اشتباه در انتخاب، تایپ و ...، روی انصراف کلیک نموده و از صفحه خارج شوید.
- در این مرحله پیش فاکتور شما صادر شده، پس از چک کامل پرواز رفت و یا رفت و برگشت، تیک قوانین و مقررات را بزنید و تایید نهایی نمایید و یا در صورت انصراف در این مرحله نیز ، روی دکمه انصراف کلیک کنید و از برنامه خارج شوید.
- سپس به درگاه بانک وصل می شوید. مشخصات کارت بانکی را وارد نموده و تایید نهایی را کلیک کنید.
- پس از واریز هزینه، بلیط خود را دریافت نمایید.
- بلیط خریداری شده به ایمیل و تلفن ثبت شده شما نیز ارسال می گردد.
کمتر...
راهنمای استرداد بلیط هواپیما
- کنسلی بلیط هایی که به صورت آنلاین خریداری شده تنها به صورت آنلاین انجام می شود.
- توجه فرمایید، بلیط هایی که به صورت چارتری خریداری میشوند به هیچ عنوان قابل استرداد نخواهند بود.
- در سایر بلیط های خریداری شده، مبلغ استردادی مطابق قوانین کنسلی پروازهای هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران محاسبه خواهد شد.
- برای کنسلی بلیط پرواز خریداری شده، اگر در سایت مارال عضویت دارید، ابتدا وارد وب سایت آژانس مسافرتی مارال شوید و نام کاربری و کلمه عبور خود را وارد کنید. در صورتی که عضویت ندارید نیز امکان استرداد برای شما وجود خواهد داشت.
بیشتر...
- همچنین شما میتوانید وارد منوی پیگیری خرید شده، شماره پیگیری خرید خود (شماره رزرو-واچر) را وارد نمایید و روی ارسال اطلاعات کلیک نمایید.
- در این بخش اطلاعات بلیط شما نمایش داده میشود. برای کنسلی بلیط،آیکون کنسل کردن پرواز را کلیک کنید.
- در خواست استرداد خود را ثبت نموده و منتظر پاسخ از سوی اپراتور آژانس باشید.
- برای پیگیری استرداد، لطفاً در ساعات اداری (8 صبح الی 16) با شماره تلفن 02155802402 بخش مربوطه تماس حاصل فرمایید.
کمتر...
قوانین و مقررات خرید بلیط هواپیما
- عملیات خرید بلیط در این وب سایت مشمول مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی بوده و هرگونه تخلف تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت . خریدار ضمن خرید اینترنتی بلیط ، متعهد میشود که از کلیه قوانین و مقررات خرید بلیط آگاهی کامل دارد
- طبق مقررات سازمان هواپیمایی کشوری ، مسئولیت کنسلی ، تاخیر یا تعجیل در زمان انجام پرواز، بر عهده شرکت هواپیمایی برگزار کننده پرواز است .
- هنگام ثبت نام و رزرو بلیط، نام مسافر باید به صورت صحیح با حروف انگلیسی واردشود . امکان اصلاح نام مسافر پس از خرید نهایی بلیط وجود ندارد و این سایت هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اطلاعاتی که به اشتباه وارد شده‌اند را بر عهده ندارد و برای اصلاح اطلاعات ، مسافر می‌بایست آن بلیط را کنسل و بلیط جدیدی را مجدداً خریداری کند .
بیشتر...
- بلیط خریداری شده، متعلق به مسافری است که مشخصاتش در سیستم وارد شده است و غیر قابل انتقال به غیر میباشد . درصورت عدم تطابق نام مسافر در بلیط و کارت شناسایی ، مسافر در هنگام چک پرواز ، پذیرش نخواهد شد .
- در قوانین هواپیمایی کشوری، مسافران نوزاد کمتر از دو سال، مسافران کودک بین دو تا دوازده سال تمام و مسافران بزرگسال، بیش از دوازده سال سن دارند . در صورت عدم دقت خریدار و اشتباه وارد نمودن رده سنی، از سوار شدن مسافر به هواپیما ممانعت به عمل خواهد آمد . و بلیط کودک را به هیچ وجه نمی‌توان به تنهایی و جدا از بلیط بزرگسال خرید کرد .
لازم به ذکر است که در بلیط های نرخ مصوب ، قیمت بلیط برای مسافران نوزاد ، کودک و بزرگسال متفاوت است ، اما در بلیط های چارتری و غیر قابل استرداد ، قیمت بلیط کودک با بزرگسال برابر است .
- پس از انجام پرداخت و تایید آن، رزرو و خرید قطعی شده و اطلاعات بلیط به کاربر اس‌ام‌اس و ایمیل میشود . هنگام مراجعه به فرودگاه، در پروازهای چارتر ارائه یک نسخه چاپ شده از بلیط و در پروازهای سیستمی،ارائه شماره بلیط به همراه مدرک معتبر شناسایی به کانتر هواپیمایی مربوطه الزامی است .
- هر نوع کنسلی بلیط از طرف مسافر، مطابق قوانین هواپیمایی کشوری، شامل جریمه کنسلی میشود . مقدار این جریمه بنابر قوانین کنسلی هر ایرلاین متفاوت است . پس از در خواست استرداد توسط مسافر ، مبلغ جریمه از قیمت بلیط کسر شده و بقیه پول ، به طور آنلاین به حساب مسافر برمی‌گردد . مدت زمان بازگشت وجه ، تابع مقررات بین بانکی (بین 24 تا 72 ساعت و یا حتی یک ماه ) میباشد . این مسئله در مورد پروازهای چارتر یا غیر قابل استرداد صادق نیست و هزینه بلیط این پروازها در صورت کنسلی از سوی مسافر به طور کامل سوخت میگردد.
- لغو یا تاخیر بیش از دو ساعتِ پرواز، جریمه کنسلی را شامل نمی‌شود . در این صورت مسافر فرم درخواست آنلاین استرداد بدون جریمه را پر می‌کند .
- لازم به ذکر است که اگر پرواز رفت و برگشت از دو ایرلاین مختلف باشند ، در صورت لغو پرواز رفت یا انصراف مسافر از پرواز به دلیل تاخیر بیش از دو ساعت ، ممکن است لغو پرواز برگشت شامل جریمه کنسلی شود .
- خریدار حق تغییر قیمت بلیط، دست بردن در مفاد بلیط به هر طریق و هر شکل، و یا فروش مجدد بلیط با قیمتی بالاتر از مبلغ ذکر شده را ندارد .
- طبق قوانین سازمان هواپیمایی کشوری، همراه داشتن مجوز پزشک برای خانم‌های باردار، افراد مبتلا به بیماری‌های قلبی–عروقی، بیماری‌های تنفسی، صرع، آنمی شدید، دیابت ملیتوس کنترل نشده، کسانیکه دیالیز میشوند یا کسانی که از داروهای تضعیف کننده سیستم ایمنی استفاده می‌نمایند و یا هرگونه بیماری که سبب منع سفر هوایی باشد ، هنگام سوار شدن به هواپیما ضروری میباشد . همچنین لازم است که این مسافران ، داروهای مورد نیاز خود را در طول سفر به همراه داشته باشند .
- بر اساس قوانین موجود،صدور بلیط در مسیرهای عتبات عالیات برای اتباع کشورهای افغانستان ، هند ، بنگلادش و پاکستان مقدور نیست و درصورت خرید بلیط توسط این افراد ، تمام مسئولیت‌های بعدی ، برعهده خودِ کاربر خواهد بود .
- در پرواز های چارتری 10 درصد مواقع و در پروازهای سیستمی 2 درصد مواقع امکان بروز مشکل وجود دارد که ما متعهد می گردیم قبل از پرواز این مشکل را به اطلاع مسافر رسانده و تمام تلاش خود را برای پرواز جایگزین بنماییم.
- در صورتیکه پرواز تاخیر داشته باشد مبلغ آن با مهر ایرلاین قابل استرداد می باشد.
کمتر...
توصیه های لازم در پروازهای داخلی:
-
-
-
-
-
-
-
-
چرا بلیط پرواز خود را از مارال بگیرم؟
دفتر خدمات توریستی، هواپیمایی و زیارتی مارال در سال 1374 شروع به فعالیت نموده و هم اکنون با بیش از 20 سال سابقه در زمینه خدمات گردشگری و مسافرتی، با کادری مجرب، در راستای ارائه بهترین خدمات به شما مشتریان گرامی با ارائه فروش پرواز داخلی و پرواز خارجی، فروش بلیط قطار، رزرو هتل، اجاره خودرو و ترانسفر، بیمه مسافرتی و سایر خدمات گردشگری و امور مربوط به سفر، قدم برداشته است.
هدف اصلی مدیریت و پرسنل آژانس مسافرتی مارال رضایت مشتریان خود می باشد. برای احقاق این امر مهم، این آژانس، فروش کلیه پروازهای خطوط داخلی (ایرلاینهای داخلی) را چه به صورت سیستمی و چه به صورت چارتری، با قیمت مناسب به مشتریان خود عرضه مینماید.
در خصوص خرید بلیط پروازهای داخلی مشتریان محترم میتوانند به صورت آنلاین از سایت و یا به صورت حضوری با مراجعه به دفتر آژانس مارال، اقدام به خرید بلیط پرواز داخلی مورد نظر خود کنند.
پشتیبانی از خرید شما در این مجموعه به صورت آنلاین و 24 ساعته انجام میشود.
همچنین شما میتوانید در ساعات اداری(8 صبح الی 5 بعد از ظهر) کلیه خدمات خود را از این دفتر، به صورت حضوری و یا تماس تلفنی در خواست نمایید. شماره تلفن تماس : 02155802402
استرداد و کنسلی بلیط خریداری شده از طریق سایت مارال، به صورت آنلاین انجام میشود. در صورت نیاز به توضیحات بیشتر در زمینه ی کنسل کردن پرواز، میتوانید به صفحه ی نحوه ی استرداد بلیط هواپیمای داخلی مراجعه کنید.